律师你好，如果我在济南市平阴，请问母亲取完快递在超市门口摔倒，谁的责任

母亲在济南市平阴超市门口摔倒的责任需根据摔倒的具体原因和环境情况来确定。若存在以下情形，责任承担将有所不同：

1. 如果超市未尽到安全保障义务（如地面湿滑、有障碍物未清理），则超市可能需承担主要或全部责任。
2. 如果母亲自身存在疏忽大意（如穿高跟鞋在湿滑地面行走、注意力不集中），则其本人可能需承担部分甚至全部责任。
3. 如果摔倒系因第三方行为造成（如有人泼水、堆放杂物），则该第三方可能需承担相应侵权责任。
4. 如果超市门口属于公共道路，且管理方非超市，则可能涉及市政管理单位或物业公司的责任。
5. 如果摔倒地点设有监控但未保存录像，导致无法查明责任方，则可能影响责任认定及赔偿请求的实现。
6. 如果母亲摔倒后未及时就医或未保留医疗记录，可能导致后续维权困难，影响赔偿主张。
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根据《中华人民共和国民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。超市作为公共场所的管理者，有义务确保顾客在其营业场所内的人身安全。

结合本案，若母亲在超市门口摔倒，且该区域属超市管理范围，超市未设置防滑措施、未清理积水或未设置警示标志，则可认定其未尽到安全保障义务，依法应承担相应赔偿责任。

同时，《民法典》第1173条规定，被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。如果母亲自身存在疏忽，如穿鞋不当、未注意地面状况等，也需承担一定责任。

综上，在济南市平阴超市门口摔倒的事件中，应结合现场证据、监控视频、证人证言等综合判断责任归属，并据此主张相应赔偿。
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1、收集现场证据：包括现场照片、视频、地面状况、警示标志是否设置、是否有积水或障碍物等，这些是判断超市是否尽到安全保障义务的关键。

2、获取医疗记录：及时就医并保留所有医疗记录、费用票据、诊断证明等，以便后续主张医疗费、护理费、误工费等赔偿项目。

3、联系目击者并获取证言：如有目击者在场，应尽快联系并记录其证言，有助于还原事发经过，增强证据效力。

4、与超市沟通协商：在证据充分的前提下，可先与超市负责人协商赔偿事宜，必要时可要求其保险理赔。

选择解决方案时，应重点考虑证据的完整性、责任的明确性以及是否构成人身损害后果。若协商未果或责任争议较大，建议及时向专业律师咨询，以便采取进一步法律手段维权。

如需进一步了解如何收集证据或判断责任归属，欢迎随时联系律师进行专业咨询。
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1、证据灭失风险：例如，事发时地面有水未及时拍照，次日地面已干燥，无法证明超市未尽安全保障义务，导致无法主张赔偿。

2、诉讼时效风险：根据《民法典》第188条规定，人身损害赔偿的诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。如果拖延时间过长，可能导致超过诉讼时效，丧失胜诉权。

因此，建议在事发后第一时间收集证据，并在合理期限内采取法律行动，避免因证据缺失或时效问题导致维权失败。如需评估案件时效或证据完整性，建议尽快联系律师咨询。
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